Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Akkin et ses clients professionnels (ci-après "le Salon") souscrivant aux services payants de la plateforme.

2. Offres et Tarification

Akkin propose deux types de forfaits :

• Forfait FREE : Accès limité aux fonctionnalités de base, gratuit.
• Forfait PRO : Accès complet et illimité aux fonctionnalités de gestion, marketing et IA. Le tarif est actuellement fixé à 49€ HT par mois (soumis à modification après notification).

3. Modalités de Paiement

Les abonnements sont facturés mensuellement par prélèvement automatique via notre partenaire Stripe. Le paiement est dû au début de chaque période d'abonnement.

4. Durée et Résiliation

L'abonnement PRO est sans engagement de durée. Le Salon peut résilier son abonnement à tout moment via son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période entamée.

5. Service de SMS et Crédits

Certains services (rappels automatiques, marketing SMS) peuvent nécessiter l'achat de packs de crédits supplémentaires. Ces crédits sont facturés au moment de la commande et ne sont pas remboursables.

6. Responsabilité

Akkin s'engage à fournir le service avec diligence, mais ne peut garantir que le service sera exempt d'erreurs ou ininterrompu. La responsabilité de Akkin est limitée au montant des sommes versées par le Salon au cours des 12 derniers mois.

7. Loi applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours devant les tribunaux compétents du siège social de Akkin.